КАК ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ ПРОДАТЬ ЗА ГОД 100 ПРЕМИАЛЬНЫХ ВНЕДОРОЖНИКОВ EXEED И ПОМОЧЬ ЗАКАЗЧИКУ ПОЛУЧИТЬ ПРЕМИЮ «ВЫДАЮЩИЙСЯ ДИЛЕР»

НАЧАЛЬНЫЕ ПОЗИЦИИ ПРИ РАБОТЕ С ЗАКАЗЧИКОМ

  • Работаем с клиентом с 2018 года
  • Настраиваем таргетированную рекламу для автосалонов в Вологде, Воронеже, Мурманске, Казани, Санкт-Петербурге
  • В Вологде работаем с проектами Kia, Nissan, мультибрендовым салоном, салоном по продаже подержанных автомобилей
  • В 2022 году большинство брендов уходит из России. Заказчик берёт в дилерство несколько китайских брендов, в том числе и ранее неизвестный нам бренд EXEED — Решаем, чтобы не начинать с нуля, переделать под EXEED сообщество мультибрендового салона. Стартуем в сентябре 2022 года
  • Ранее используемые источники трафика: Нельзяграм, Нельзябук, TikTok и YouTube. Заменяем на MyTarget, Ozon и Яндекс Бизнес

ГОТОВИМ ДИЗАЙН ПО БРЕНДБУКУ

ЧТО ВАЖНО?

    • Выносим на главную страницу ссылки на основные лид-формы для получения лидов с органики
    • Выносим на главную страницу виджет на подписку на рассылку в Senler. Это важно для дожима неопределившихся прогревающими письмами

НА ЧТО СТОИТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ?

  • Строгий дизайн в едином стиле
  • Разметка всех ссылок, ведущих на сайт, UTM-метками
  • Выделенный подменный номер специально под ВК для отслеживания заявок с паблика
  • Отзывы в разделе «Меню»
  • Привязка паблика к сервису Calltouch для автоматического прозвона входящих заявок

С КАКИМИ СЛОЖНОСТЯМИ СТОЛКНУЛИСЬ С САМОГО НАЧАЛА?

  • В отличие от CHERY, HAVAL и Geely, бренд EXEED был малоизвестным, он только начинал активно выходить на российский рынок
  • Премиум-сегмент. Люди морально были не готовы пересесть с немецких, французских и корейских брендов на китайский внедорожник стоимостью (на тот момент) от 2,5 млн руб.
  • Активный рост количества конкурентов. Конкурирующие салоны также закрывали прежние дилерства и открывали новые автосалоны с китайскими автомобилями

ЧТО БЫЛО РЕШЕНО СДЕЛАТЬ НА ПЕРВОНАЧАЛЬНЫХ ЭТАПАХ?

  • В своих социальных сетях клиент делает упор на брендовый контент, закрывающий возражения потенциальных клиентов
  • В первые полгода работы сосредоточиваемся в рекламе не на прямом лидгене, а на продвижении постов, рекламе на подписку на паблик, подписке на рассылку, аудиорекламе в MyTarget, продвижении прероллов. Задача — максимальный охват аудитории по минимальной цене
  • В лидгене делаем акцент на тест-драйвы

ПРИМЕРЫ ПОСТОВ В РЕКЛАМЕ

ПОЧЕМУ ИСПОЛЬЗУЕМ MYTARGET?

  • Более дешёвый аналог рекламы на радио и ТВ
  • По сравнению с телевизором и радио, более подробная аналитика
  • Прероллы дают дополнительный трафик на сайт и расширяют базу ретаргетинга для ВК и контекста
  • Есть возможность отслеживать офлайн-конверсии

ПРИМЕР СТАТИСТИКИ MT

ПРИМЕР РАССЫЛОК

КОГДА БРЕНД СТАЛ НА СЛУХУ — Настраиваем рекламу в старом кабинете ВКонтакте

Готовим посадочные страницы. Примеры:

ПЕРЕШЛИ К ПРЯМОЙ ЛИДОГЕНЕРАЦИИ

выводы

  • Проводим тесты отдельно на мужчин, отдельно на женщин на чистом CPM
  • Основную РК запускаем с оптимизацией на уровне рекламной кампании
  • Сегментируем аудиторию по лестнице Бена Ханта
  • Сегментируем аудиторию по полу, возрасту, месту работы, профессии, интересам и т. д. — Прогреваем аудиторию рекламой на подписку и брендовыми постами
  • Параллельно запускаем рекламу в VK Ads

РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 2023 ГОД

  • 1 089 196 ₽
    На рекламу потрачено
  • 8 792 035
    показов рекламы
  • 65 935
    переходов
  • 16,52 ₽
    Средняя цена перехода
  • 0,75%
    Средний CTR
  • 2 610 ₽
    Средняя цена лида
  • 457 лидов
    Получено
  • 49%
    Процент целевых лидов
  • 224 лида
    Всего
  • 4 188 ₽
    Средняя цена целевого лида

ЗАПУСК РЕКЛАМЫ В VK ADS (2023 ГОД)

выводы

  • Тестируем разные варианты оптимизаций. Не работает предельная цена — ставим минимальную, и наоборот
  • В начале года реклама по узким аудиториям не работала вообще. Потом начала давать результаты
  • Ручной ввод номера убивает оптимизацию
  • Тестируем плейсменты. Все, кроме ленты в ВК и ОК, — слив бюджета
  • Работаем в обоих кабинетах параллельно. То один глючит, то второй отваливается
  • Если аудитория выгорела, то можно отключить рекламу на несколько дней, а затем снова возобновить. База обновится, и лиды снова могут начать идти
  • На предельной цене дневной лимит, равный стоимости 3−5 конверсий

РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 2023 ГОД

  • 827 763 ₽
    На рекламу потрачено (с НДС)
  • 6 541 065
    Получено показов рекламы
  • 70 430
    Кликов
  • 11,75 ₽
    Средняя цена клика
  • 1,08%
    Средний CTR
  • 1 999,42 ₽
    Средняя цена лида
  • 414 лидов
    Получено
  • 46%
    Процент целевых лидов
  • 190 лидов
    Всего
  • 4 356 ₽
    Средняя цена целевого лида

ПОСЕВЫ

РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 2023 ГОД

  • 827 763 ₽
    На рекламу потрачено (с НДС)
  • 4 156 481
    Получено показов рекламы
  • 13 880
    Кликов
  • 32,92 ₽
    Средняя цена клика
  • 0,33%
    Средний CTR
  • 1 680,75 ₽
    Средняя цена лида
  • 272 лидa
    Получено
  • 47%
    Процент целевых лидов
  • 129 лидов
    Всего
  • 3 542 ₽
    Средняя цена целевого лида

РЕЗУЛЬТАТЫ ПО ПАБЛИКУ ЗА 2023 ГОД

  • 272 лида
    Получено в паблике
  • 193 лида
    Получено с переходов из паблика на сайт
  • Итого 465 лидов
    из них 260 — целевые
  • 56%
    Процент целевых лидов

ЯНДЕКС БИЗНЕС

  • Ведём рекламу на сайт в формате чат-лендинга
  • Связываем Яндекс Бизнес с Яндекс Метрикой проекта
  • Желательно использовать не автоматические цели
  • Выбираем самую конверсионную цель
  • Создаём свои рекламные объявления
  • Нормальная оптимизация начинает работать со второго месяца

РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 2023 ГОД

  • 48 200 ₽
    На рекламу потрачено (с НДС), из них 5 000 руб. — бонусы
  • 217 707
    Получено показов рекламы
  • 3 644
    Перехода
  • 13 ₽
    Средняя цена перехода
  • 1,67%
    Средний CTR
  • 4 381,81 ₽
    Средняя цена лида
  • 11 лидов
    Получено
  • 72%
    Процент целевых лидов
  • 8 лидов
    Всего
  • 6 025 ₽
    Средняя цена целевого лида

OZON PERFORMANCE

  • Медийная реклама на главной странице Ozon и на странице завершения заказа
  • Для теста нужно минимум 5 баннеров с разными офферами, каждый баннер в 4 размерах. Два плейсмента, по каждому мобайл + ПК
  • В качестве офферов используем: минимальный платёж по автокредиту, максимальную выгоду, гарантию, условия кредитования, приглашение на тест-драйв и т. д.
  • Ручное управление ставкой, так как нет никаких оптимизаций
  • Минимальный бюджет для открытия кабинета — 50 000 руб.
  • Ведём рекламу на сайт. Цель — охватная РК, трафик, расширение базы ретаргетинга
  • Тестируем рекламу на широкую (гео + возраст) аудиторию, категорию автотовары, подкатегории: автозапчасти, автоаксессуары, масла и автохим, уход за авто, электроника для авто

РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 2023 ГОД

  • 50 000 ₽
    На рекламу потрачено
  • 319 368
    Получено показов рекламы
  • 950
    Переходов
  • 52,33 ₽
    Средняя цена перехода
  • 0,33%
    Средний CTR
  • 6 250 ₽
    Средняя цена лида
  • 8 лидов
    Получено
  • 50%
    Процент целевых лидов
  • 4 лидов
    Всего целевых лидов
  • 12 500 ₽
    Средняя цена целевого лида

ПРОСЛУШИВАЕМ ЗВОНКИ

ИТОГО

  • 2 832 266 ₽
    Общий рекламный бюджет
  • 820 000 ₽
    Гонорар за нашу работу
  • 3 652 266 ₽
    Общие траты
  • 1 634 лида
    Получено
  • 903
    Целевые
  • 100
    Автомобилей продано
  • 342 661 300 ₽
    Выручка
  • 36 522 ₽
    Траты на привлечение одного покупателя
  • 35 000 000 ₽
    Средняя прибыль с продажи одного автомобиля
  • 12 500 ₽
    Итого принесли салону
  • 858,31%
    ROI
  • 100 000 ₽
    Средняя чистая прибыль с продажи одного авто
  • 10 000 000 ₽
    Итого принесли собственнику
  • 173,80%
    ROI

ПРЕМИЯ 1

В городе Уху (Китай) состоялась международная конференция EXEED и церемония награждения лучших дилеров. Автохолдинг РРТ был награждён премией «Выдающийся Дилер»

ПРЕМИЯ 2

Буквально за неделю до «Сурового Питерского форума», на котором мы презентовали этот кейс, дилерский центр «EXEED Центр РРТ Запад Вологда» получил премию «Автодилер года — 2024». Он стал лучшим в номинации «Организация продаж автомобилей с пробегом. Дилеры. Премиальный сегмент. Регионы». Может возникнуть вопрос: причём здесь EXEED и подержанные авто? У салона большой процент автомобилей, проданных с учётом программы трейд-ин, и большой процент проданных авто, полученных по этой программе от клиентов

хотите так же?

ещё кейсы