Как мы снизили стоимость лида в 4 раза для автосалона с пробегом — кейс из Петрозаводска
результаты
- май–ноябрь 2025Период
- 8 496 ₽ за целевой лидБыло
- 1 667 ₽ за целевой лидСтало
Исходные данные
Май-июнь 2025 года — стартовали со «стандартной» связки (по просьбе клиента): трафик на лид-форму + автодозвон через Calltouch. За два месяца получили стоимость целевого лида 8 496 ₽ — дорого.
Задача
Снизить стоимость целевого обращения в автосалон
Клиент
«Бета Групп»
Автосалон с пробегом «Бета Онего» (Петрозаводск)
Автосалон с пробегом «Бета Онего» (Петрозаводск)
Дилерский центр UNI в Мурманске
Решение
смена стратегии — перевод трафика с лид-формы в личные сообщения
Июль 2025 года. Мы предложили клиенту перейти на стратегию, которая стабильно работает по другим нашим проектам в сфере продаж авто с пробегом: вместо лид-формы вести трафик в личные сообщения сообщества ВКонтакте.
Суть: человек видит рекламу → нажимает «Написать сообщение» → попадает в диалог с менеджером автосалона. Никаких форм. Никаких звонков. Только живое общение.
Скрины диалогов с клиентами
Что помогло добиться результата?
Лидогенерация в личные сообщения сообщества (прямой диалог с клиентом вместо обратного звонка).
Продвижение постов с подборками актуальных авто (цена, фото, пробег, комплектация).
Кампании на подписку — увеличиваем базу подписчиков.
Прогрев контентом и рассылками (Senler / сообщения сообщества): новые поступления, актуальные акции, новости.
Примеры рекламных креативов
Почему эта стратегия сработала
Диалог вместо анкеты. В сегменте подержанных авто людям важно задавать вопросы напрямую — переписка повышает доверие и конверсию.
Постоянный прогрев. Человек может не купить сразу. Но если он подписан на сообщество и получает рассылки, он вернётся, когда будет готов. Мы не теряем клиентов — мы их прогреваем.
Масштабируемые связки. Креатив отрабатывает отлично — повышаем бюджет; выгорает — отключаем.
Показатели рекламного кабинета
Масштабирование успеха: дополнительные каналы
Для дальнейшего повышения эффективности мы рекомендуем добавить:
- аудиорекламу во ВКонтакте с таргетингом на автомобилистов;
- продвижение видеообзоров конкретных автомобилей в наличии;
- клипы с короткими клиентскими кейсами.
выводы
- Иногда клиент настаивает на неэффективной стратегии. Клиент хотел связку «лид-форма + автодозвон» (потому что «так все делают»). Мы понимали, что это не лучший вариант для авто с пробегом, но сначала пошли навстречу. Результат — 8 496 ₽ за целевой лид. Дорого. Наша задача — доказать эффективность альтернативного подхода не на словах, а на цифрах. Мы это сделали: клиент увидел разницу и согласился с нашим подходом.
- Для автосалонов с пробегом связка из личных сообщений, контентного прогрева и подписки даёт системное и стабильное снижение стоимости лида и рост продаж.
- Гибкость и готовность менять стратегию — ключ к успеху.
Мы не настаивали на своём с первого дня. Мы протестировали подход клиента, получили данные, показали альтернативу. Результат — стоимость лида снизилась в 4 раза.
хотите так же?
Получите расчёт стоимости рекламной компании для вашего бизнеса